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Comment recharger votre véhicule lors de voyages longue distance

C’est le retour des vacances d’hiver et ses bonnes raisons pour voyager : retrouver sa famille et ses amis, aller voir les illuminations de Noël, profiter de la nature enneigée. Que vous soyez novice des véhicules électriques ou que vous ayez déjà passé le cap, notre mission chez IONITY est de vous amener à destination aussi vite et sans soucis que possible. L’utilisation de votre véhicule électrique pendant les mois d’hiver est simple si vous suivez quelques conseils. Voici un bref aperçu de la manière dont vous pouvez tirer le meilleur parti de la recharge en hiver. Bonne route !


PLANIFIEZ VOTRE VOYAGE 

Planifier votre voyage à l’avance peut vous faire gagner du temps une fois sur la route. Nous avons rassemblé six conseils simples à prendre en compte avant votre prochain voyage longue distance durant la saison froide.

METTEZ À JOUR LE LOGICIEL DE VOTRE VÉHICULE 

Les véhicules électriques sont un peu comme des ordinateurs : de temps en temps, ils ont besoin d’une mise à jour, qui peut effectivement améliorer les performances de recharge globales de la voiture. Ainsi, avant de partir pour un long trajet, veillez à installer les dernières mises à jour du logiciel et du micrologiciel. Votre concessionnaire automobile peut vous aider à le faire.

PLANIFIEZ VOTRE ITINÉRAIRE À L’AVANCE 

Le week-end, au début et à la fin des vacances d’hiver ainsi qu‘autour des jours fériés, il peut y avoir des temps d’attente rallongés aux stations de recharge. Essayez de planifier vos arrêts à l’avance et si possible, faites-les à des heures moins chargées, par exemple tôt le matin ou tard le soir, et en semaine plutôt que le week-end. Si la température extérieure est basse, attendez-vous à une autonomie limitée et des temps de charge plus longs. N‘oubliez pas qu‘une mauvaise météo et des routes dégradées peuvent limiter votre vitesse et vous ralentir. Essayez par conséquent de prévoir davantage d‘arrêts de recharge durant les longs voyages.

TÉLÉCHARGEZ L’APPLI IONITY 

Si vous souhaitez payer votre recharge via l’application IONITY, assurez-vous de la télécharger et de remplir vos coordonnées de paiement avant votre départ. Cela vous fera gagner du temps lorsque vous arriverez à la station. Vous pouvez également utiliser l’application comme solution de secours si votre puce RFID ou votre carte de recharge ne fonctionnent pas. L’application IONITY vous permet également de voir en temps réel le nombre de bornes de recharge disponibles dans toutes nos stations.

VÉRIFIEZ VOTRE CARTE RFID

Vous pouvez vérifier la compatibilité avec votre fournisseur de services de mobilité (MSP) - la plupart d’entre eux ont des sites web offrant des informations sur les réseaux de recharge. Vérifiez que leur service de recharge et votre tarif incluent l’accès au réseau de recharge ultra-rapide IONITY.

PENSEZ À APPORTER VOTRE CÂBLE DE CHARGE 

Toutes les bornes ultra-rapides sont équipées de câbles de recharge. Toutefois, si au cours de votre trajet vous devez recharger votre véhicule dans une station de recharge plus lente, vous aurez peut-être besoin de votre propre câble de type 2. De plus, un câble peut s’avérer utile pour la recharge une fois arrivé à votre destination.

DÉMARREZ AVEC UNE BATTERIE PLEINE ET UN VÉHICULE PRÉCHAUFFÉ

Lorsque vous partez de chez vous en hiver, commencez votre voyage avec une batterie pleine. Si possible, garez votre véhicule dans un garage ou un espace intérieur protégé et préchauffez la batterie tant qu‘elle est encore connectée à la borne murale. Ainsi, vous économiserez de l‘énergie durant votre voyage et vous serez sûr que votre batterie soit chaude et prête pour une nouvelle recharge. Vérifiez si vous disposez avec votre véhicule d‘une option préchauffage programmable pour pouvoir partir de chez vous dès que vous le souhaitez.

PRÉCONDITIONNEZ VOTRE BATTERIE AVANT D’ARRIVER À LA STATION DE RECHARGE

Pour optimiser la charge en hiver, vérifiez dans la documentation de votre véhicule s‘il dispose d‘un « mode hiver » ou  l’option de préconditionner votre véhicule en sélectionnant votre prochain arrêt de recharge dans le système de navigation. Votre batterie sera alors à la température idéale en arrivant à une borne, ce qui vous permettra d‘optimiser sa vitesse de charge.


ARRIVÉE À LA STATION

Il n’y a jamais eu autant de véhicules électriques sur les routes. Pendant les vacances d’hiver, cela peut entraîner des temps d’attente plus longs aux stations de recharge. Voici quelques éléments à prendre en compte pour que tout le monde puisse reprendre la route sans problèmes et aussi rapidement que possible.

SI TOUTES LES BORNES DE RECHARGE SONT OCCUPÉES
  • Ne bloquez pas la circulation ou les voitures garées pendant que vous patientez.  Attendez patiemment votre tour.
  • En attendant, préparez votre moyen de paiement comme la carte RFID ou assurez-vous que l‘application fonctionne et que toutes vos données ont été rentrées.
  • N‘oubliez pas que tous les véhicules électriques ne bénéficient pas de la recharge ultra-rapide. Si c’est le cas de votre véhicule, envisagez d’utiliser un autre chargeur à proximité.
À VOTRE TOUR
  • Garez-vous entre les lignes de stationnement devant les bornes.
  • Attention : les voitures électriques ayant leurs prises à différents endroits, préparez-vous à ce que les voitures puissent avancer comme reculer.
COMMENT RECHARGER DE MANIÈRE EFFICACE

RECHARGEZ EN DESSOUS DE 20 %
Plus le niveau de votre batterie est bas, plus votre véhicule se rechargera rapidement. Essayez si possible d’arriver aux stations de recharge avec un niveau de batterie inférieur à 20 %.

ARRÊTEZ LA RECHARGE À 80 %
Votre voiture se recharge beaucoup plus lentement après avoir atteint 80 %. Une charge allant de 80 à 100 % peut durer aussi longtemps que celle allant de 20 à 80 %. Ainsi, sauf si cela est nécessaire pour votre trajet, rechargez jusqu’à 80 % et poursuivez votre chemin. 

TENEZ COMPTE DU TEMPS ET DE L’AUTONOMIE
Vous devez toujours savoir quel niveau de batterie vous avez réellement besoin afin d’atteindre votre destination ou la prochaine station. De plus, dès que la puissance de recharge passe en dessous de 50 kW - et ralentit considérablement - il peut être judicieux d’arrêter la charge et de repartir.

PARTEZ IMMÉDIATEMENT
Dès que vous avez terminé votre charge, libérez la borne pour la mettre à disposition des autres conducteurs.

RESTEZ AU CHAUD DURANT LA CHARGE
Si le niveau de température dans votre voiture vous assure déjà un certain confort, il faudra très peu d‘énergie pour le maintenir. Cela signifie que vous devriez pouvoir rester confortablement au chaud dans votre voiture, et ce, même si vous devez attendre que la personne avant vous termine sa charge. N’oubliez pas de garder un œil sur l’état de la charge. Par ailleurs, les sièges chauffants sont plus efficaces pour vous réchauffer que le chauffage de la voiture.


RÉUSSIR LA RECHARGE

Les stations IONITY sont rapides et fiables. Avec ces simples conseils, vous garantissez que votre session de recharge débute toujours avec succès. 

1 _DÉVERROUILLEZ VOTRE VÉHICULE
Assurez-vous que votre véhicule soit déverrouillé avant de commencer la recharge. Vous pourrez le verrouiller une fois celle-ci commencée et alors profiter des différents services disponibles sur place. 

2 _SUIVEZ LES INSTRUCTIONS À L’ÉCRAN
Veillez à bien suivre les instructions figurant sur l’écran de la borne. Si vous payez avec votre carte RFID, commencez par connecter le câble à votre voiture. Sur certains de nos chargeurs, il faut d’abord appuyer sur START pour pouvoir les utiliser. Pour payer via l’application IONITY, celle d’un fournisseur de services de mobilité (MSP) ou un code QR, vous devez toujours effectuer le paiement avant de brancher le câble. Cela évite que la borne se bloque automatiquement et permet de lancer correctement le chargement.

3 _APPROCHEZ VOTRE PUCE RFID OU VOTRE CARTE DE RECHARGE DU LECTEUR
Si votre carte ou puce RFID n’est pas reconnue, vous pouvez payer via l’appli de votre fournisseur de services de mobilité ou par l’appli IONITY sur votre smartphone. Vous pouvez aussi scanner le QR-Code présent sur la borne. Ce faisant, vous accéderez à un site web où vous pourrez saisir toutes vos coordonnées bancaires. 

4 _INSÉREZ ET TENEZ FERMEMENT LE CÂBLE
Insérez le câble dans la prise de votre voiture et tenez fermement. Dès que vous entendez un clic en provenance de la borne, vous pouvez relâcher. Si le processus de charge ne démarre pas ou si vous avez besoin d’une assistance quelconque, veuillez contacter le service client : nous serons heureux de vous aider 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et dans 8 langues européennes. Vous trouverez le numéro de téléphone de la hotline directement sur la borne.


MOYENS DE PAIEMENT

Chez IONITY, le paiement est aussi simple que la recharge. Voici vos options. 

FOURNISSEURS DE SERVICES DE MOBILITÉ (MSP)

Vous pouvez charger et payer au sein du réseau IONITY par le biais d’un contrat avec un fournisseur de services de mobilité (MSP). En tant que client de ces fournisseurs, vous avez accès aux réseaux de recharge pour véhicules électriques, et notamment au réseau IONITY. En général, vous disposez d’options de paiement sans contact via des cartes ou des puces RFID ainsi que des applications pour smartphone.

PLUG & CHARGE

Grâce à la nouvelle technologie Plug & Charge, il vous suffit de brancher le câble de la borne dans votre voiture pour la recharger. Cette option est de plus en plus proposée par les constructeurs sur leurs véhicules. En vous offrant cette option, IONITY simplifie la recharge et garantit un processus de chargement sûr et transparent. Vérifiez auprès de votre constructeur si votre véhicule est équipé de l‘option de Plug & Charge. 

L'APPLICATION IONITY

Si vous parcourez rarement de longues distances ou souhaitez utiliser nos bornes de recharge qu’occasionnellement, IONITY DIRECT est le bon choix pour vous : sans inscription ni planification préalable, ce tarif standard permet une recharge et un paiement spontanés via notre application.
Visitez notre site web (en anglais uniquement) pour plus d’informations sur les tarifs de IONITY DIRECT dans votre pays.

QR CODE 

Si vous préférez ne pas télécharger notre application, vous pouvez toujours utiliser nos chargeurs en scannant le QR-code disponible sur chaque borne.